Politica de Confidențialitate CleanLynx
Înțelegem importanța datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm cu cea mai mare seriozitate.
Cine suntem și ce acoperă această politică?
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CleanLynx colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri prin intermediul site-ului nostru web. Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind confidențialitatea datelor.
CleanLynx este o companie dedicată furnizării de servicii de curățenie de înaltă calitate, iar confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate absolută. Această politică se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor serviciilor noastre online.
Vă încurajăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
Informații pe care le colectăm
Date de Identificare Personală
Colectăm nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresa fizică atunci când ne contactați prin formularele de pe site, solicitați o ofertă sau vă abonați la newsletter-ul nostru. Aceste date sunt esențiale pentru a vă putea oferi serviciile solicitate și pentru a comunica eficient.
Date de Utilizare a Site-ului
Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte statistici de utilizare. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și funcționalitatea site-ului.
Informații Colectate prin Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre preferințele dumneavoastră și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor
Utilizăm datele colectate pentru a procesa cererile dumneavoastră de servicii, a vă trimite confirmări, a vă oferi suport clienți și a personaliza experiența dumneavoastră pe site. De asemenea, analizăm datele pentru a identifica tendințe și a îmbunătăți continuu calitatea serviciilor noastre.
- Gestionarea contului și a solicitărilor dumneavoastră.
- Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre.
- Îmbunătățirea funcționalității și performanței site-ului.
- Dezvoltarea de noi servicii și caracteristici.
Comunicări de marketing și informare
Cu consimțământul dumneavoastră, putem utiliza datele de contact pentru a vă trimite newslettere, oferte speciale, promoții și alte informații de marketing relevante pentru serviciile noastre. Puteți oricând să vă dezabonați de la aceste comunicări folosind linkul din e-mailurile primite sau contactându-ne direct.
- Transmiterea de newslettere și actualizări.
- Anunțuri despre promoții și oferte speciale.
- Sondaje de satisfacție a clienților.
- Informări despre modificări ale politicilor noastre.
Partajarea și divulgarea datelor
CleanLynx nu va vinde, închiria sau comercializa informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în circumstanțele următoare:
- Furnizori de servicii: Putem colabora cu furnizori terți de servicii care ne ajută în operarea site-ului web și în furnizarea serviciilor noastre (ex: găzduire web, analiză de date, servicii de e-mail). Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor.
- Cerințe legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este cerut de lege sau dacă considerăm cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a ne conforma cu o cerință legală, pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța CleanLynx, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
- Transfer de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate ca parte a activelor respective, sub rezerva menținerii acelorași standarde de confidențialitate.
Securitatea datelor dumneavoastră
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și proceduri interne de securitate.
Deși ne străduim să protejăm informațiile dumneavoastră, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră, dar ne angajăm să facem tot posibilul pentru a le proteja.
Drepturile dumneavoastră privind datele
Dreptul la acces
Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete despre dumneavoastră.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita ca datele dumneavoastră să fie transferate către o altă organizație sau către dumneavoastră, într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
Dreptul de a obiecta
Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
CleanLynx își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.
Data ultimei actualizări: 25.07.2024
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
- Email: [email protected]